Gewährleistung und Reklamationen

Garantie

Wir gewähren 60 Tage Garantie auf alle Sexspielzeuge und BDSM-Artikel, mit Ausnahme des Fleshlights. Die Garantie für die anderen Artikel ist angemessen. Manchmal gewährt der Hersteller eine längere Garantie, in diesem Fall läuft die Garantie über den Hersteller.

Wir übernehmen keine Garantie, wenn der Schaden auf unsachgemäßen Gebrauch oder Fahrlässigkeit zurückzuführen ist, wie zum Beispiel Wasser-, Sturz- oder Stoßschäden.

Um einen Artikel für die Garantie zu registrieren, können Sie eine E-Mail mit einem Nachweis an folgende Adresse senden: info@nachtfeestwinkel.nl . Wir werden unser Bestes tun, um so schnell wie möglich zu antworten. Wenn sich herausstellt, dass Ihre Beschwerde berechtigt ist, leisten wir eine Rückerstattung oder einen kostenlosen Ersatz des Produkts.

Rezensionen

Wir halten es für wichtig, dass Bewertungen das bestmögliche Bild unserer Produkte und Dienstleistungen vermitteln. Unsere Bewertungen werden daher unparteiisch verwaltet von Webwinkel-Keur . Webwinkelkeur hat Maßnahmen ergriffen, um die Authentizität der Bewertungen zu gewährleisten. Was das für Maßnahmen sind, können Sie nachlesen Hier .

Unsere Kunden werden für das Schreiben von Bewertungen nicht belohnt. Es werden keine Rabatte oder sonstige Geschenke gewährt.

Beschwerden

Sollte weiterhin ein Problem bestehen, können Sie uns eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse senden: info@nachtfeestwinkel.nl. Wir werden dann unser Bestes tun, um das Problem bestmöglich zu lösen. Sollten Sie damit dennoch nicht zufrieden sein, können Sie sich auch an eine Streitschlichtung wenden Webwinkelkeur-Stiftung . Darüber hinaus besteht auch für Verbraucher innerhalb der EU die Möglichkeit, eine Beschwerde über das einzureichen ODR-Plattform der Europäischen Kommission.